Leistungsmerkmale für wirksame Feedbacks

 

Unsere Software befindet sich in ständiger Weiterentwicklung. Rufen Sie uns an, falls Sie mehr über kommende neue Features erfahren möchten. Oder fragen Sie uns einfach, bis wann wir Ihren Wunsch implementieren können! Weiterentwickungen, die auch anderen Kunden zugute kommen, können oft kostenlos ausgeführt werden.


Fragebögen

Sie können unsere erprobten Fragebögen nutzen, gerne stellen wir jedoch auch Ihre Fragebögen online in unserer 360°-Software.

Persönliche Auswertungen

Jeder Feedback-Empfänger erhält eine persönliche Auswertung mit Diagrammen und genauen numerischen Ergebnissen. Falls der Fragebogen auch offene Fragen enthält, so werden je Frage die verschiedenen Antwort-Texte aufgelistet.

Kompetenz-
Dimensionen

Für aussagekräftige Auswertungen können Fragen zu inhaltlichen Gruppen (Kompetenz-Dimensionen) zusammengefasst werden, zum Beispiel: Authentizität, Zielorientierung, etc. Für besonders feine Auswertungen können die Kompetenz-Dimensionen in Unterbereiche aufgegliedert werden.

Abweichungsanalyse

Die Abweichungsanalyse zeigt besonders hohe oder niedrige Werte sowie markante Unterschiede der Selbst- und Fremdeinschätzung farblich und sofort verständlich auf.

Feedbackgeber-Gruppen

Vorgesetzte, Kollegen, Kunden, Mitarbeiter und Selbsteinschätzung des Feedback-Empfängers
oder auch individuelle Gruppen gemäss Ihrer Vorgabe.

Unterschiedliche Fragen pro Gruppe

Unterschiedlichen Feedbackgeber-Gruppen können bei Bedarf unterschiedliche Fragen präsentiert werden. So ist die Frage "Liefert die Person pünktlich?" an Kunden sinnvoll, an Mitarbeiter weniger.

E-Mail Einladungen

Alle Teilnehmer des Feedback-Verfahrens erhalten eine E-Mail-Einladung mit personifiziertem Link auf den Online-Fragebogen.

Sicherheit

Auf die Sicherheit der Daten legen wir höchsten Wert. Alle Fragebögen sind passwortgeschützt. Die Website verfügt über ein Sicherheitszertifikat.

Manueller Check Um zu vermeiden, dass bei textuellen Feedbacks Feedbackgeber unbeabsichtigt ihre Identität preisgeben, werden die Feedback-Auswertungen manuell gesichtet. (Es könnte passieren, dass Feedbackgeber ihre Einschätzungen etwa mit hilfreichen Beispiele illustrieren, dadurch jedoch unbeabsichtigt klar wird, wer dieses Feedback gegeben hat)
Hotline

Während des gesamten Feedbackverfahrens steht allen Teilnehmern eine Hotline zur Verfügung, telefonisch und per E-Mail.

Chasing

Teilnehmer, die vergessen ihre Feedbacks abzugeben, werden per E-Mail und Telefon erinnert.

Administrator-Training

Gerne schulen wir Sie auf die Administration unserer 360°-Software. Dies kann sinnvoll sein, falls in Ihrer Organisation regelmässig Feedbackverfahren durchgeführt werden.

Logo

Ihr Logo erscheint auf Fragebögen und Auswertungen.

White-Labeling Sie vertreiben das 360-Feedback an Dritte ausschliesslich unter Ihrem Logo, wir agieren als technischer Service-Provider.